Monster Bilgisayar Tamiri: Teknik Servis ve Onarım Rehberi

Monster bilgisayar kullanıcıları için teknik servis ve tamir süreçleri hakkında kapsamlı bilgi rehberi. Bu yazıda Monster laptop ve bilgisayar onarımı, ücretlendirme, servis süreçleri ve müşteri hizmetleri konularında detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz.

Monster Onarım Ücretli Mi?

Monster bilgisayar onarım ücretlendirmesi garanti durumuna ve arıza türüne göre değişiklik gösterir. Garanti kapsamındaki arızalar ücretsiz olarak giderilirken, garanti dışı onarımlar için ücret talep edilmektedir.

Garanti Kapsamındaki Onarımlar

• Üretici hatalarından kaynaklanan arızalar
• Donanım kusurları
• Fabrika çıkışı sorunlar
Tamamen ücretsiz onarım

Garanti Dışı Onarımlar

• Fiziksel hasar (düşürme, sıvı teması)
• Kullanıcı kaynaklı arızalar
• Garanti süresi dolmuş cihazlar
Ücretli onarım gereklidir

Monster Bilgisayarı Servise Nasıl Gönderilir?

Monster cihazınızı teknik servise göndermek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

Müşteri Hizmetleri ile İletişim

Yukarıda belirtilen telefon numaralarından Monster müşteri hizmetlerini arayarak arıza durumunu bildirin ve randevu alın.

Cihaz Hazırlığı

Önemli verilerinizi yedekleyin, şarj cihazı ve aksesuarları hazırlayın. Garanti belgesi ve fatura gibi evrakları yanınıza alın.

Servise Teslimat

Randevu saatinizde yetkili Monster servisi adresine giderek cihazınızı teslim edin veya kargo ile gönderin.

Takip Süreci

Size verilen servis takip numarası ile onarım sürecini takip edebilir, gerektiğinde müşteri hizmetlerinden bilgi alabilirsiniz.

Monster Laptop Ekran Değişimi Kaç TL?

Monster Laptop Ekran Değişim Ücretleri (2024)

Ekran değişim ücretleri laptop modelinize, ekran boyutuna ve teknolojisine göre değişkenlik gösterir:

15.6" Standart Ekran

800 - 1.200 TL arası
• Full HD çözünürlük
• IPS panel teknolojisi
• İşçilik dahil fiyat

17.3" Gaming Ekran

1.200 - 2.000 TL arası
• 144Hz yenileme hızı
• Gaming panel
• Yüksek performans ekran

Önemli Not: Ekran fiyatları güncel döviz kurlarına göre değişkenlik gösterebilir. Kesin fiyat bilgisi için Monster teknik servis ile iletişime geçmeniz önerilir.

Monster Tamir Ne Kadar Sürer?

Monster cihaz onarım süreleri arıza türüne ve yedek parça durumuna göre değişir:

Hızlı Onarımlar

1-3 iş günü
• Yazılım sorunları
• RAM değişimi
• Klavye değişimi
• Basit donanım arızaları

Orta Seviye Onarımlar

5-10 iş günü
• Ekran değişimi
• Anakart onarımı
• Soğutma sistemi tamiri
• Güç girişi değişimi

Karmaşık Onarımlar

10-21 iş günü
• Anakart değişimi
• Özel parça temini
• Çoklu arıza durumları
• İthal parça beklentisi

Monster Teknik Servis Hizmetleri

Monster Notebook Teknik Servis kapsamında sunulan hizmetler:

Donanım Onarım Hizmetleri

• Anakart tamiri ve değişimi
• Ekran ve LCD panel değişimi
• Klavye ve touchpad onarımı
• RAM ve SSD yükseltme
• Soğutma sistemi temizliği ve onarımı
• Pil değişimi
• Güç girişi tamiri

Yazılım Destek Hizmetleri

• İşletim sistemi kurulumu
• Driver güncellemeleri
• Virüs temizliği
• Sistem optimizasyonu
• Veri kurtarma hizmetleri
• BIOS güncelleme

Monster Randevu Alma

Monster teknik servis randevusu almak için:

Telefon ile Randevu

0(212) 281 13 02 veya 0544 491 77 88 numaralarından müşteri hizmetlerini arayarak randevu alabilirsiniz.

Online Randevu

Monster resmi web sitesi üzerinden online randevu sistemi ile uygun tarih ve saati seçebilirsiniz.

Randevu Bilgileri

Randevu alırken cihaz modeli, seri numarası ve arıza açıklamasını hazır bulundurun.

Sıkça Sorulan Sorular

Q: Monster cihazımın garantisi var mı nasıl öğrenebilirim?
A: Garanti durumunu öğrenmek için cihazınızın seri numarasını Monster müşteri hizmetlerine bildirmeniz yeterlidir.
Q: Tamir sırasında verilerim güvende mi?
A: Monster teknik servisi veri güvenliğini ön planda tutar, ancak önemli verilerinizi yedeklemeniz önerilir.
Q: Tamir ücreti önceden belli oluyor mu?
A: Cihaz incelemesi sonrası size detaylı bir fiyat teklifi sunulur ve onayınız alındıktan sonra işleme başlanır.
Q: Monster müşteri hizmetleri gerçekten 7/24 mü?
A: Evet, Monster müşteri hizmetleri haftanın 7 günü 24 saat boyunca hizmet vermektedir.

Sonuç

Monster bilgisayar tamiri konusunda profesyonel teknik servis desteği alabilir, cihazınızın en kısa sürede onarılması için gerekli adımları takip edebilirsiniz. Garanti durumunuzu kontrol ettirmeyi, önemli verilerinizi yedeklemeyi ve yetkili servisler ile çalışmayı unutmayın.

Monster cihazınızla ilgili herhangi bir sorun yaşadığınızda, yukarıda belirtilen iletişim bilgilerinden 7/24 müşteri hizmetlerine ulaşarak profesyonel destek alabilirsiniz.

Bilgisayar Tamiri - İstanbul